대형 백화점이 입점업체에 받는 매출액의 30~40%에 이르는 판매 수수료가 논란이 되고 있다. 보통 입점업체 매출액의 30~40%의 수수료를 내는 입점업체는 전체의 63.8%에 달하는 수준이다. 거기에 각종 특가 행사, 제작비용, 온라인 수수료에 대한 부담도 떠맡아야 하는 실정이다. 이러한 부담은 중소기업 경쟁력을 약화시킨다.
그러므로 이러한 방식보다는 미국과 유럽 백화점의 ‘직매입’ 방식을 사용하는 등 구조적인 불평등 거래 방식의 변화가 필요하다.
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