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신차 불만 '급증'..경쟁가열 속 품질관리는 뒷전?

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분류 뉴스 조회수 13,810
작성자 ISRBE 작성일자 2011-06-24

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  국내 자동차에 대한 소비자들의 불만이 급증하고 있다. 특히 1년도 안된 신차 결함에 대한 불만이 적지 않아 품질 관리가 절실한 것으로 나타났다. 
  결함건수 증가에 대해 전문가들은 자동차시장의 경쟁 심화를 원인으로 꼽는다. 김 교수는 "경쟁이 치열해지면서 가격경쟁력을 위해 원가를 절감하는 것 역시 제품의 질을 떨어뜨릴 수 있다"고 지적했다. 
 
 
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