우리 사회에서 기업에 대한 제1의 목적 가치는 여전히 ‘돈을 잘 버는 것’에 머물러 있다. 하지만 글로벌화가 진행됨에 따라 사회가 기업에 요구하는 역할은 크게 변하고 있다. 이윤을 창출해야 하는 것만으로는 더 이상 인정받지 못한다. 돈이나 물건을 기부하고 자원봉사에 참가하는 사회공헌 활동도 중요하지만 그것만으로 기업이 책임을 다하는 것은 아니다.

따뜻한 사회, 아름다운 기업에 어울리는 기업의 역할은 뭘까? 정부나 NGO가 할 수 없는 것, 기업만이 할 수 있는 일은 경제활동을 통해 사회의 여러 문제를 해결하는 일이다. 지금 사회가 기업에게 요구하는 것은 그 사회에서 살아가는 사람들이 자립하고, 생활의 지속성을 유지하는 구조를 만드는 것이고, 나아가 빈곤과 환경문제 등의 전 지구적 과제를 해결하는 일이다.